Dịch vụ sửa chữa máy ảnh máy quay chuyên nghiệp

02/02/2016, 14:02

Một số dịch vụ cơ bản sửa chữa, thay thế:

Thay màn hình máy ảnh các loại

Lau mốc, rễ tre, vệ sinh các loại ống kính máy ảnh

Khắc phục lỗi đứt dây khẩu ống kính

Khắc phục lỗi chân cắm thẻ CF của máy ảnh DSLR

Khắc phục lỗi ống kính, lỗi main, lỗi đèn flash

Thay cáp màn hình máy ảnh các loại

Thay cáp cơ máy quay

Thay sensor, gương lật máy ảnh DSLR

Khắc phục các lỗi máy ảnh DSLR (Nikon, Canon, Sony, Fujifilm, Pentax, SamSung...)

Liên Hệ gặp phòng kĩ thuật: 04.38692865 - 0915572775

 

 

 

Lưu ý cho khách sửa máy

Thưa quí vị,

Là một ngành nghề có đặc thù đặc biệt, giống như nghề “bác sĩ”, mọi quyền lợi cho khách hàng phụ thuộc nhiều vào lương tâm và trình độ người thợ cùng uy tín cửa hàng.

Gửi một chiếc máy hay thiết bị hư hỏng vào tay người thợ, vô hình dung khách hàng đã đặt hoàn toàn lòng tin vào nơi gửi. Nếu uy tín không đảm bảo, trình độ không đáp ứng, đặc biệt là lương tâm người thợ không tốt sẽ làm khách hàng rất thiệt thòi.

Nhận thức cao được vấn đề này nên dù ra đời sau rất nhiều các cơ sở khác nhưng kế thừa truyền thống nhận sửa máy từ hơn 15 năm chúng tôi tự tin đáp ứng được hầu hết các yêu cầu của quí khách.

Chia sẻ rủi ro với quí khách nên phương châm làm việc là
                                                      Nhiệt tình - Trung thực - Trách nhiệm

Để thuận tiện cho việc nhận trả hàng và khách hàng hiểu qui trình nhận gửi sửa máy, thiết bị tại sửa hàng xin lưu ý một số vấn đề cùng quí khách.

1- Khâu nhận trả hàng:

Viết biên lai nhận theo nguyên tắc:

Mô tả tình trạng máy, nêu rõ bệnh của máy và dự kiến ngày hẹn trả.

Không nhận phụ kiện: pin, sạc, bao da, dây, kính lọc…tránh nhầm lẫn. Với những máy đặc biệt hiếm phụ kiện sẽ nhận pin và ghi rõ vào biên nhận.

Do đặc thù công việc nên việc hẹn trả quí khách cũng nên chủ động liên lạc qua số cửa hàng: 04.3.8692865 trường hợp đặc biệt sẽ gặp người phụ trách kĩ thuật để giải thích thấu đáo.

Hẹn thường sẽ là 02 đến 04 ngày, với những máy xử lí đơn giản hay nhu cầu đặc biệt sẽ lấy trong ngày. Với một số trường hợp hiếm phụ kiện thay thế sẽ thỏa thuận riêng, nếu quá 1 tháng quí khách nên nhận máy về và gửi lại máy khi có linh kiện.

Với những máy, thiết bị có xuất xứ từ GDĐ đặc biệt trong diện bảo hành sẽ được ưu tiên.

Với những đồ còn bảo hành, nếu thời gian khắc phục quá 07 ngày hoặc trường hợp đặc biệt sẽ được mượn đồ thay thế gần bằng.

2- Những lưu ý khác:

Về giá cả:

Nguyên tắc định giá là thấp hơn hoặc tối đa bằng những cửa hàng có giá dịch vụ tốt nhất tại SG - HN. Có dẫn chứng chính xác nơi có giá thấp hơn sẽ được điều chỉnh ngay.

Những món có xuất xứ tại GDĐ hết hạn bảo hành hay không trong diện bảo hành sẽ được ưu đãi giá từ 50-100% công sửa chữa, chỉ tính tiền linh kiện.

Những máy phải sửa từ lần thứ 2 trở đi sẽ được ưu đãi với phí thấp.

Về những rủi ro khác:

Trong số những chiếc máy ảnh cũ đã hư hỏng có tỉ lệ nhỏ có những phát sinh lỗi khác sau khi sửa chữa. Dù coi đây là một rủi ro cần chia sẻ với khách hàng với chi phí thấp hơn thì cũng rất cần một sự tin tưởng, hiểu biết của chính khách hàng. Tỉ lệ bệnh kép ít xảy ra và hay rơi vào các máy quá cũ nát hoặc những máy bị rơi nước/nước vào, chảy pin hoặc máy bị hỏng nguồn.

Một số dòng sản phẩm trên thực tế có độ rủi ro cao và hiếm phụ tùng thay thế: Lens zoom Tokina các loại, EF180mm/3.5L, AF300mm/4D... khi sửa chữa khách hàng cần cam kết chia sẻ 50% rủi ro. Hoặc có thể áp dụng mức phí đảm bảo cao hơn phí sửa chữa các sản phẩm khác (chi tiết sẽ thỏa thuận cụ thể khi nhận).

Về bảo hành:

Tất cả các đồ đã gửi sửa tại đây được bảo hành 03 > 08 tháng hoặc 12 tháng và có dán tem cùng phiếu bảo hành. Trường hợp không có phiếu bảo hành vẫn có thông tin lưu giữ khi gửi máy.

Những phần hư hỏng sau khi sửa chữa hỏng lại sẽ được khắc phục miễn phí 100% trong thời gian bảo hành.

Mọi phản ánh, thắc mắc,đóng góp xin gửi vào thùng thư góp ý tại cửa hàng, quí khách sẽ được phản hồi muộn nhất sau 72 giờ.

Lợi ích của khách hàng:

 

Giá sửa chữa Tốt Nhất trên thị trường.

Thời gian sửa chữa tùy thuộc vào tình trạng cũng như lỗi hư hỏng của máy nhưng đảm bảo nhanh nhất.

Cam kết chất lượng, nguồn gốc linh phụ kiện thay thế.

Cam kết sửa đúng lỗi, trực tiếp sửa chữa không qua trung gian.

Có chế độ Bảo Hành đối với các lỗi vừa sửa.

Thông tin khách hàng sẽ được lưu lại để hỗ trợ sau này.

Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, nhiệt tình.

Một số lỗi thường gặp trên Nikon DSLR

 

Lỗi FEE

Nếu bạn sử dụng một ống kính loại G, bạn sẽ không bao giờ gặp phải lỗi này vì lỗi này cho biết ống kính chưa được đóng ở độ mở nhỏ nhất. Bạn chỉ cần xoay vòng chỉnh khẩu độ đến con số f/ lớn nhất – thường là f/22 hoặc f/16 – là sẽ khắc phục được ngay. Sau khi chỉnh vòng khẩu độ đến con số f/ lớn nhất, hãy nhớ khóa vòng khẩu độ lại. Bạn có thể dễ dàng nhận biết được con số f/ lớn nhất trên ống kính Nikkor vì chúng luôn được sơn màu cam.

 

Lỗi F–

Lỗi này cho biết máy ảnh và ống kính không giao tiếp được với nhau. Thường gặp khi bạn sử dụng ống kính đời cũ với một số đời máy ảnh kỹ thuật số, ví dụ như sử dụng ống kính không có CPU với máy ảnh kỹ thuật số D40. Nếu bạn đang dùng một ống kính CPU, bạn chỉ cần tháo ống kính ra khỏi thân máy rồi lắp lại vào thân máy là sự cố sẽ được khắc phục. Khi lắp ống kính vào thân máy hãy chú ý vặn chặt ống kính vào thân máy cho đến khi nghe tiếng click.

 

Hình tam giác với số F0 (hoặc một con số khác, ví dụ như F6)

Lỗi này cũng cho biết ống kính và máy ảnh không giao tiếp được với nhau, và máy ảnh cho rằng bạn chưa lắp ống kính trên thân ảnh. Nếu bạn sử dụng ống kính không có CPU, có nghĩa là bạn đã chưa vặn đúng độ mở lớn nhất của ống kính. Con số bên cạnh chữ F cho biết khoảng cách xa nhất so với độ mở ống kính lớn nhất trên ống kính không có CPU – do đó con số 6 ở trên cho bạn biết bạn đã đóng nhỏ 6 nấc khẩu độ so với khẩu độ lớn nhất. Đối với ống kính loại G không có vòng khẩu độ, bạn hãy thử lau sạch các điểm tiếp xúc trên ống kính để khắc phục. Nếu không khắc phục được lỗi này bằng cách làm trên, bạn cần đem ống kính đi bảo hành vì chân tiếp xúc của ống kính đã có vấn đề.

 

Lỗi F0

Đây chưa hẳn mà một lỗi của ống kính hay máy ảnh, nhưng nếu bạn thấy biểu tượng F0 xuất hiện trên màn hình kiểm soát có nghĩa là ống kính chưa được vặn sát vào thân máy ảnh. Bạn cũng sẽ thấy xuất hiện biểu tượng F0 đối với ống kính loại G nếu bạn chưa vặn hết ống kính vào thân máy. Đối với ống kính CPU đời trước vó vòng khẩu độ, con số bên cạnh chữ F sẽ tăng dần lên khi bạn vặn ống kính vào thân máy ảnh, và khi ống kính đã được lắp vào đúng vị trí, máy ảnh sẽ cho bạn biết giá trị độ mở ống kính.

 

Lỗi Err

Biểu tượng Err cho bạn biết máy ảnh đã gặp phải một sự cố rất nặng, khi gặp lỗi này máy ảnh sẽ hoàn toàn ngưng hoạt động cho đến khi bạn tắt nguồn và bật nguồn trở lại. Lỗi này thường cho biết các chân tiếp xúc giữa máy ảnh và ống kính đã bị bẩn do đó máy ảnh và ống kính không thể giao tiếp được với nhau, hoặc màn trập máy ảnh đã bị sự cố. Nếu bạn cảm thấy các chân tiếp xúc của máy ảnh và ống kính bị bẩn, hãy lau thật sạch các chân tiếp xúc này. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết bạn cần đem máy ảnh hoặc ống kính đi bảo hành.

 

Một số lỗi thường gặp trên Canon DLSR

Lỗi Err02
Lỗi này cũng thường xảy ra trong quá trình sử dụng máy. Nguyên nhân là phần kết nối giữa máy ảnh và thẻ nhớ có vấn đề, có thể là chân thẻ của ổ thẻ bị gãy, có thể do tiếp xúc, có thể là thẻ nhớ của bạn bị hỏng và nghiêm trọng hơn là phần đọc thẻ trong máy của bạn bị lỗi. Bạn hãy thử một thẻ nhớ khác (đảm bảo thẻ đó ở máy khác vẫn hoạt động bình thường và phù hợp với tốc độ của máy đang sử dụng). Nếu vẫn xảy ra lỗi thì cần đem đi kiểm tra bên trong Body của bạn.

Lỗi Err04
Lỗi này thường xảy ra khi thẻ không có khoảng trống ( Thẻ đầy hoặc bị lỗi).

Lỗi Err05 Flash không hoạt động
Do máy nhận biết đèn flash gán kèm theo máy không đạt được vị trí mà máy đã ra lệnh ( Không có lỗi này trên những body không có đèn flash gắn liền Vd: EOS 5D...). Thường hay xảy ra trên các đời máy EOS500D, 550D, 600D.

Lỗi Err06
Lỗi này xảy ra khi bộ lau CMOS tự động không hoạt động.

Lỗi Err10
Khi trong thẻ nhớ có lưu thêm các tập tin khác mà bị máy nhận ra. Cần cho thẻ nhớ và máy tính và xoá bỏ các file đó.

Lỗi Err20
Gặp vấn đề về gương và Shutter, E20 không xác định chính xác vị trí trên gương hay shutter, nhưng đây là lỗi xảy ra chủ yếu về cơ khí. Bạn thử tháo OK và ấn chụp và nhìn xem Shutter và gương lật có hoạt động không.

Lỗi Err30
Khác với E20, lỗi này nói chính xác cho ta biết đang gặp vấn đề trên Shutter nhưng có thể xảy ra ở phần cơ khí hoặc cũng có thể là phần điện. Nhưng theo kinh nghiệm người dùng thì phần lớn là do lá shutter bị biến dạng trong quá trình sử dụng, còn nguyên nhân nữa cũng không ít xảy ra là do Motor diều khiển bị lỗi. Cái này thì bắt buộc bạn phải đem tới bệnh viện để kiểm tra, phải mở máy và test thì mới biết chính xác phần bị lỗi.

 

( Sưu tầm )

Trân trọng cảm ơn đã tín nhiệm ủng hộ.

BẢNG BÁO GIÁ VỆ SINH MÁY ẢNH + ỐNG KÍNH

 

Dịch vụ

Giá

Vệ sinh ngoài Body + Lens

Miễn phí

Vệ sinh Trong Ống kính

Từ 150.000 đ 

(Tùy loại Lens, Tùy tình trạng)

Vệ sinh bên trong Body

Từ 100.000 đ  

(Tùy loại body, Tùy tình trạng )

Vệ sinh Sensor

Từ 100.000 đ

(Tùy tình trạng)

 

 

Camera Giang Duy Đạt


Bình luận & Hỏi đáp


 


KẾT NỐI VỚI GIANG DUY ĐẠT CAMERA
Đăng ký nhận tin khuyến mãi, các ưu đãi và quà tặng từ Giang Duy Đạt
GIANG DUY ĐẠT HÀ NỘI

Địa chỉ: 463 Giải Phóng, Quận Thanh Xuân

Điện thoại: 024-3869-2865 - 0966-275-848
091-892-6655 - 0912-999-677 (Zalo, Viber, iMessage)

Báo giá & Hợp đồng: kt.giangduydat@gmail.com

Phòng In ảnh - Chụp ảnh: 024-3869-2865

Phòng Sửa chữa & Bảo hành: 0904-551-862

Khiếu nại - Góp ý: 0912-999-677

GIANG DUY ĐẠT TP. HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 50/2 Trương Hán Siêu, Quận 1

Điện thoại: 098-532-1998 (Mr. Thịnh)

© 1996-2024 Công ty TNHH Giang Duy Đạt.

HỖ TRỢ & HỎI ĐÁP